Questions fréquemment posées
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ici, vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone. Vous trouverez ces informations sur notre page de contact .
Que représente la marque Gabrielle Eymard ?
Gabrielle Eymard est une marque de cosmétiques proposant des produits haut de gamme à des prix accessibles. Présents depuis 2018, nous proposons une gamme complète qui change votre quotidien. Soyez des femmes fortes, c'est comme ça qu'on avance !
Quels produits vendez-vous ?
Nous vous proposons une gamme complète de produits pour vos lèvres, votre bouche, vos yeux et votre teint. Nos collections sont uniques, vous offrant des couleurs correspondant à toutes vos envies.
Avez-vous un magasin physique?
Nous sommes uniquement en ligne. Des pop up stores sont prévus... Restez connectés !
Je ne sais pas quelle couleur choisir pour un blush, que me conseillez-vous ?
Si vous ne savez pas quelle couleur choisir, vous pouvez nous contacter par email ou par téléphone et nous vous donnerons les meilleurs conseils de notre équipe.
Quelle est la différence entre un paradoxe mat et une supernova 3D ?
Notre collection Mat Paradoxe est un rouge à lèvres au fini lisse et mat. Notre collection spéciale 3D Supernova a un effet 3D brillant. Nous vous recommandons d'avoir les deux gammes dans votre boîte à outils.
Faites-vous payer la livraison ?
Les frais de livraison varient selon votre pays et le mode de livraison que vous avez choisi.
Voici nos tarifs :
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Quels sont vos délais de livraison ?
Les délais de livraison varient également en fonction de votre pays de destination et de la méthode que vous choisissez. Voici nos partenaires :
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Quels sont vos moyens de paiement ?
Nous acceptons le paiement par carte bancaire, Apple Pay, PayPal ainsi que le paiement en plusieurs fois sans frais.
Comment annuler ma commande ?
Pour annuler votre commande, veuillez contacter notre service client avec votre numéro de commande. Notre équipe fera tout son possible pour vous assister.
Je ne suis pas satisfait de ma commande et souhaite un remboursement. Que fais-je?
Pour annuler et demander un remboursement, veuillez contacter notre service client avec votre numéro de commande. Notre équipe fera tout son possible pour vous accompagner dans cette démarche.
Comment puis-je te contacter?
Nous sommes disponibles par email et par téléphone. Vous trouverez nos coordonnées sur notre page contact .
J'aimerais être ambassadrice de votre marque. Est-ce possible?
Bien sûr! Nous serions ravis que vous représentiez notre marque. Pour vous inscrire, vous pouvez soumettre votre candidature ici.
Est-il possible de revendre vos produits ?
Vous êtes un institut de beauté ? Un magasin? Vous aimez nos produits ? Merci de nous contacter par mail en précisant votre demande.